Por volta das 15h50min da tarde de terça-feira, 09 de agosto, a Policia Militares estive nas proximidades da Lanchonete Gui Lanches, localizada na Avenida Dr. José Mariano, em Palmeiras, onde uma mulher de 40 anos teria discutido com balconistas. De acordo com o BO, ela teria feito uso de bebida alcoólica escondido. Questionada ela começou a gritar e arremessar objetos para o interior da lanchonete, chegando a quebrar vidros de uma prateleira do estabelecimento.

No momento em que a autora apossou-se da prateleira foi jogada para fora da lanchonete sendo chutada no rosto (que sangrou) por uma funcionária do local que tem 20 anos. A cena, em plena tarde, foi filmada por várias pessoas e rivalizou nas redes sociais. Ainda segundo a PM, a mulher estava bastante alterada e com sangramento no nariz, sendo conduzida para o Hospital Arnaldo Gavazza Filho para atendimento médico e posteriormente encaminhada para a Delegacia Regional de Polícia Civil para outras providências.