A PM foi chamada por funcionárias da Casa Lar, instituição que abriga menores carentes da cidade, localizada na Avenida Dom Bosco, em Palmeiras, no dia 07/ 04, na parte da manhã. Pelo relato policial, um menor de 14 anos, teria agredido a coordenadora instituição, 41 anos, além de ter danificado grande parte do local. Quando os policiais militares chegaram, funcionários e os menores acolhidos na instituição aguardavam na porta de entrada, ainda temerosos do menor agressor que estava no interior da casa raivoso e com um pedaço grande de vidro nas mãos. Os militares convenceram-no a soltar a arma improvisado e ele acabou algemado, por estar muito agressivo.
A coordenadora da instituição disse aos militares que o menor havia provocados vários transtornos dentro da casa anteriormente a esse fato e que seu temperamento agressivo esteve presente desde o dia da sua chegada ao local. Completou dizendo que na semana anterior, ela teve que acionar a PM várias vezes por causa dos destemperos do menor contra os educadores e os funcionários.
Ela disse que tentou conversar com ele quando ele respondeu dando-lhe socos no peito e no seu braço. Os demais acolhidos entraram no meio e conseguiram afastá-lo, mas ele então quebrou a janela do banheiro e pegou um caco de vidro grande estilhaçado da janela e começou a ameaçar a todos com ele na mão. Ele sofreu um pequeno corte no tornozelo do pé direito, causado por estilhaços de janelas quebradas.
Os policiais militares levaram o menor para o Centro de Atenção Psicossocial (CAPS), no Centro História (atrás da Matriz de São Sebastião). No local ele foi atendido pela médica de plantão, sendo medicado e liberado. Todos os procedimentos foram acompanhados pela própria coordenadora da Casa Lar/Palmeiras e por uma representante legal do menor