A 21ª Cia Independente da Policia Militar, com sede em Ponte Nova, obteve resultado extremamente positivo numa recente pesquisa realizada pela PMMG com todas as unidades de Minas Gerais. A metodologia utilizada foi um questionário preenchido no site da PMMG quando o cidadão iria utilizar algum recurso do site (impressões de ocorrências, por exemplo) ou pesquisar alguma informação pertinente à instituição. Quase 14 responderam aos questionários.
No quesito, “Qualidade do Atendimento no local da ocorrência”, a 21ª Cia obteve a nota 5,13, já no que diz respeito a “Qualidade do Atendimento Telefônico de Emergências Policiais” obteve a melhor nota entre as unidades da 12ª Região, com o índice 5,33.
O grande destaque foi no que diz respeito à perspectiva da “sensação de segurança” da população. Nesse quesito, a 21ª Cia ficou com a nota 5,60, enquanto a média estadual foi de 4,56. Dessa forma, a cidade de Ponte Nova ficou em segundo lugar entre 63 cidades pesquisadas.
O sargento Alcântara da assessoria de Comunicação da 21ª Companhia Independente disse ao Líder Notícias: “esse resultado, sobretudo, no que diz respeito à sensação de segurança da população, nos deixa extremamente felizes e motivados a melhorar ainda mais, para que continuemos prestando um serviço cada vez melhor à população”.